By Teknoeriş 11 Mayıs 2026 Pazartesi

Kocaeli Kamera Servisi: Arıza, Görüntü Yok, Kayıt Siliniyor Sorunları

Kocaeli Kamera Servisi: Arıza, Görüntü Yok, Kayıt Siliniyor Sorunları

Kocaeli’de güvenlik kamerası kullanan esnaf ve site yönetimlerinden bize gelen çağrıların çoğu aynı şikayetlerle başlıyor: “Kamera var ama kayıt yapmıyor”, “Gece birden görüntü gitti”, “1 hafta öncesini izleyemiyorum”. Teknoeris olarak 2018’den beri İzmit merkezli hizmet veriyoruz. Bu yazıda sahada en çok gördüğümüz arızaları ve çözümlerini, İzmit özelinde anlattık.

İzmit’te En Çok Karşılaştığımız 3 Kamera Arızası ve Çözümü

Kocaeli Kamera Servisi olarak haftada en az 15 çağrı alıyoruz. İzmit merkezden gelen arızaların %70’i aynı 3 başlıkta toplanıyor. Sebebi genelde basit ama müşteri panikle komple sistemi söktürmek istiyor.

1. “Görüntü Yok” Hatası: Fethiye Caddesi Vakası

Geçen ay Fethiye’de bir kuyumcu aradı: “4 kameradan 2’si siyah ekran.” Gittik, sorun kamera değilmiş. Belsa tarafında belediye kazı yaparken DVR’a giden BNC kablo ezilmiş. İzmit çarşıda altyapı eski, kabloyu fare kemirdi vakası da çok oluyor. Çözüm: Önce DVR arkasındaki kabloyu sök-tak yapın. Düzelmezse biz İzmit içinde 2 saatte gelip kablo test cihazıyla noktayı buluyoruz. Kamerayı değiştirmenize gerek kalmıyor.

2. “Kayıt Siliniyor, 1 Gün Sonra Yok” Sorunu

Bu arıza genelde Yahya Kaptan, 28 Haziran sitelerinden geliyor. Sebep: Hard disk ömrünü tamamlamış. Kamera sistemi kurulurken “normal bilgisayar diski” takıldıysa 7/24 yazmaya dayanamıyor. 1 yıl sonra bad sector yapıp kaydı silmeye başlıyor. Biz WD Purple veya Seagate Skyhawk güvenlik diski takıyoruz. İzmit’te elektrik kesintisi çok oluyor diye UPS şart. Elektrik gidip gelince disk kafası atıyor, kayıtlar o yüzden gidiyor.

3. Gece Görüşü Var Ama Bulanık / Karıncalı

SEKA Park karşısı, sahil tarafı kafelerde çok görüyoruz. Deniz nemi + lodos lens önünde buğu yapıyor. IR ledler yanıyor ama görüntü çamur gibi. Çözüm basit: Lensi kolonya değil, gözlük beziyle silin. Bir de kameranın önüne ekstra projektör koyarsanız IR led yorulmaz, görüntü netleşir. Alemdar’da bir börekçiye 50 TL’lik LED taktırdık, 2 yıldır gece görüntüsü HD.

İzmit Esnafının Kamera Konusunda Yaptığı 3 Hata

1. Adaptörü prizden çekip takmak: DVR’ı düğmeden kapatmadan elektriği keserseniz disk bozulur. Önce menüden “kapat” deyin.
2. Yağmurdan sonra kamerayı silmemek: D-100 kenarı toz + yağmur = çamur. Ayda 1 silmezseniz gece görüşü %50 düşer.
3. Şifreyi 123456 bırakmak: Geçen sene İzmit’te bir tekstil atölyesinin görüntülerini hacker canlı yayına verdi. DVR şifresini mutlaka değiştirin.

Ne Zaman Servis Çağırmalı?

Kamera sallanıyorsa, adaptör cızırtı yapıyorsa, DVR “bip bip” ötüyorsa beklemeyin. İzmit’te nemden dolayı kart oksitlenmesi hızlı ilerliyor. Erken müdahale 300 TL, kart yanarsa 2500 TL. Görüntüde çizgi, renk kayması varsa lens veya sensör arızasıdır. Kendiniz açmayın, daha çok zarar verirsiniz.

KVKK Açısından Kayıt Silinmesi Ne Demek?

Kayıt cihazınız durup dururken eski görüntüleri siliyorsa 2 ihtimal var: Biri hard disk arızası, diğeri tarih-saat hatası. DVR’ın pili bitince 01.01.2000 tarihine döner. Sistem “yeni” kayıtları eski tarihe yazdığı için üzerine yazıp siler. KVKK’da “veri kaybını önleme” yükümlülüğü sizde. Ayda 1 kez menüden tarih-saat kontrol edin. İzmit’te elektrik kesintisi sonrası bu hata çok oluyor.

Teknoeris İzmit Kamera Servis Avantajı

İzmit merkez, Yenişehir, Kuruçeşme, Plajyolu ve Belsa Plaza çevresinden gelen müşterilerimizden servis ücreti almıyoruz. İşyerimiz Belsa Plaza İş Merkezi’nde, Fethiye Caddesi’ne yürüme mesafesinde. Cihazı elden getirirseniz arıza tespiti ücretsiz. Sadece parça değişimi gerekirse ücret çıkar.

Vaktiniz yoksa bizi 0262 321 6641 numaralı telefondan arayın. Aramadan önce cihazın model/marka etiketinin fotoğrafını WhatsApp’tan atarsanız, telefonda %50 arızayı çözüyoruz. İzmit içinde acil durumlarda 2 saatte yerinde servis veriyoruz.

Kocaeli’nin tüm ilçeleri: Gebze, Darıca, Derince, Körfez, Kartepe, Başiskele, Gölcük, Karamürsel, Kandıra, Dilovası, Çayırova için de servis hizmetimiz var. İlçe dışına servis ücreti alıyoruz.

Not: Bu yazı Mayıs 2026 itibariyle güncellenmiştir. KVKK, kamera sistemleri ve teknik servis konusunda sorularınız için bizi arayabilirsiniz.

 özellikle İzmit, Derince, Körfez, Gölcük, Karamürsel, Tütünçiftlik bölgelerinde işletme, apartman, daire ve ev kamera sistemleri için bakım/onarım odaklı servis süreçleri yürütür.